Купить 1С Автоматизация бизнеса Сопровождение 1С Бухобслуживание Наш продукт
Битрикс24 CRM
Битрикс24 CRM
Битрикс24 CRM

Возможности

Битрикс24 — удобная CRM для ведения клиентской базы, автоматизации продаж и работы со сделками. Бесплатно. Неограниченно. Онлайн.

CRM-система — это интеллектуальная программа для эффективного взаимодействия с клиентами. Она собирает, систематизирует и сохраняет базу контактов, а также автоматизирует процессы продаж.

Возможности Битрикс24:

1.Сквозная аналитика. Отследите путь клиента перед покупкой, чтобы понять, какая реклама приносит максимальную прибыль.

2. Лучшие каналы продаж. Узнайте, с какого канала приходит больше всего продаж, и отслеживайте результаты как онлайн, так и офлайн, включая метки и ключевые слова.

3. Быстрый заказ. Подключите формы для заявок, чтобы клиенты могли быстро записываться на услуги или бронировать время в онлайн-чате. 

4. Удобная продажа в чате. Предлагайте клиентам товары и услуги непосредственно в чатах, позволяя им совершать покупки и оплачивать прямо в беседе.

Характеристики:

  • Ведите единую базу клиентов

Список покупателей, история общения и заказов — все будет надежно храниться в CRM.

В любой момент вы сможете посмотреть: на каком этапе сделка, кто ей занимается и что нужно делать дальше. Не только с компьютера, но и со смартфона.

  • Подключите все каналы продаж

CRM сама соберет заявки со всех каналов и распределит между менеджерами.

Веб-форма, e-mail, телефон, соцсеть или мессенджер — не важно, как с вами связался клиент. Отвечайте ему в едином окне сервиса Битрикс24 с компьютера или со смартфона.

  • Официальная интеграция с WhatsApp

Пишите клиентам первыми в WhatsApp без риска бана. Возьмите готовые шаблоны сообщений из CRM или создавайте свои.

Отправляйте клиентам уведомления о доставке, подтверждении заказов или информацию об акциях. Проводите рассылки в WhatsApp сразу нескольким клиентам через групповые действия. Вся история переписки сохранится в карточке CRM.

  • Отвечайте на звонки прямо в Битрикс24

В пару кликов подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер в Битрикс24.

CRM автоматически распределит звонки по продавцам, запишет разговоры и сформирует отчеты.

Вы можете заполнять поля сделки в процессе разговора с клиентом прямо с телефона.

  • Автоматизируйте продажи

Освободите себя и менеджеров от рутинных задач. Битрикс24 самостоятельно распределит заказы, отправит клиентам письма и SMS, запишет разговоры, сформирует документы и многое другое.

New! Рутину также можно доверить CoPilot.
AI-ассистент расшифрует запись разговора, заполнит нужные поля в CRM, поставит задачу, поможет сформулировать мысль. Просто скажите CoPilot, что нужно сделать!

  •  New! Планируйте дела с комфортом

Дела в CRM обновились и стали настоящим конструктором с потрясающе гибкими возможностями. 

Теперь дела можно синхронизировать с календарем, выбрать место встречи с клиентом, добавить коллег, выбрать крайний срок, настроить напоминание, разделить дела по цветам, выбрать переговорную.

  • Принимайте оплату в несколько кликов

Для приема платежей больше не нужен сайт или интернет-магазин. Оформляйте заказы прямо в CRM.

Отправляйте клиенту ссылку на оплату по SMS, в WhatsApp или другие соцсети и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки. 

  • Подписывайте документы с клиентом моментально прямо с телефона

Не нужно покупать бумагу и ждать доставки. Клиент мгновенно сможет подписать документ, а вы — закрыть сделку.

Отправляйте документ клиенту по Email, SMS или WhatsApp. Он может подписать от руки или загрузить фотографию. Отслеживайте весь путь подписания в карточке сделки.

Битрикс24 Подпись полностью соответствует 63-ФЗ в отношении простой электронной подписи.

  • Расширяйте возможности
    с помощью интеграций

Подключайте к вашему Битрикс24 те сервисы, которыми вы уже пользуетесь. И работайте так, как вам удобно!

  1. Телефония
  2. Платежные системы и онлайн-кассы
  3. Доставка Яндекс Go
  4. SMS-провайдеры (SMS.RU, Twilio)
  5. Соцсети и мессенджеры
  6. Видеоконференции Zoom
  7. Яндекс Директ
  8. Голосовые помощники и другие

×
×
Все программы 1С Собственный продукт

Производство и продажа дверей, окон, мебели для 1С:УНФ, ред.3.0"

Бухгалтерский и налоговый учёт

1С:Бухгалтерия 8
1С:Предприниматель
1С:ERP Управление предприятием 2

Зарплата и Кадры

Зарплата и Управление Персоналом 8
1С:ERP Управление предприятием 2
1С:Комплексная автоматизация 8
1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0

Торговля и склад

1С:Управление торговлей 8
1С:Розница 8
1С:Управление нашей фирмой 8
Автоматизация крупного бизнеса

1С:Комплексная автоматизация 8
1С:ERP Управление предприятием 2
1С:ERP Управление холдингом

Сервисы 1С

1С-Отчетность
1С:Кабинет сотрудника
1СПАРК Риски
1С:Подпись
1С-ЭДО
1С:Контрагент
1С:Фреш

Документооборот

1С:Архив
1С:Договоры 8
1С:Документооборот 8
Для бюджетных учреждений

1С-КАМИН:Зарплата для бюджетных учреждений. Версия 5.5
1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
1С:Документооборот государственного учреждения 8
1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8

CRM Системы

Битрикс 24
1С:CRM

Торговое оборудование

Онлайн кассы - ККТ
Фискальный накопитель

Лицензии 1С

Отраслевые решения